Rozszerzenie gwarancji Lenovo Onsite do 4 Lat dla serii ThinkCentre 5WS0D80922

Rozszerzenie gwarancji
Lenovo Onsite do 4 Lat

Lenovo Onsite

Jeśli szukasz niezawodnego rozwiązania, które zagwarantuje ci szybką i bezproblemową naprawę Twojego laptopa na miejscu, Lenovo Onsite Service jest idealnym wyborem. To niskokosztowe rozwiązanie, które zapewni Ci spokojną pracę bez obaw o awarie sprzętu.

Korzystając z Lenovo Onsite Service, w przypadku awarii, wystarczy, że skontaktujesz się z serwisem Lenovo. W ramach wstępnego określenia problemu, specjaliści zdalnie pomogą Ci zdiagnozować usterkę i przedstawią możliwe rozwiązania. Jeśli awaria wymaga naprawy, do Twojego miejsca pracy przyjedzie specjalista wraz z niezbędnymi częściami. Dzięki temu unikniesz konieczności przewożenia sprzętu do serwisu, co jest szczególnie istotne w przypadku większych urządzeń lub w przypadku braku zapasowego sprzętu. Technik dokona naprawy na miejscu, dzięki czemu Twój sprzęt szybko wróci do pełnej sprawności.

 

Nie musisz się już martwić o przewożenie urządzenia do serwisu. Doświadczeni technicy przyjadą prosto do Ciebie, do Twojego miejsca pracy lub zamieszkania, aby zdiagnozować i rozwiązać problem na miejscu.

 

Rozumiemy, jak ważne jest dla Ciebie szybkie rozwiązanie problemu. Dlatego technicy dążą do jak najszybszego przybycia na miejsce i skutecznej naprawy, minimalizując przestój i zakłócenia w Twojej pracy czy codziennym życiu.

 

Możesz być pewien, że Twoje urządzenie będzie w najlepszych rękach, a naprawy będą przeprowadzane zgodnie z najwyższymi standardami.

 

Wiemy, jak cenne są Twoje dane. Dlatego możesz mieć pewność, że wszelkie naprawy i interwencje były przeprowadzane w sposób zapewniający pełne bezpieczeństwo Twoich informacji.

 

Jak działa Gwarancja Lenovo Onsite?

Skontaktuj się z Nami – Gdy napotkasz problem z  produktem Lenovo, skontaktuj się z działem obsługi klienta Lenovo, lub naszym zespołem FIRIT. Pomożemy Ci ustalić, czy usługa Lenovo Onsite jest dostępna dla Twojego produktu i zorganizujemy wizytę technika.

Diagnoza i Naprawa – Technik przybędzie na umówione miejsce w ustalonym terminie. Zdiagnozuje problem i podejmie odpowiednie działania naprawcze, aby przywrócić Twoje urządzenie do pełnej sprawności.

Ciesz się Działającym Produktem – Po zakończonej naprawie, możesz od razu cieszyć się działającym produktem bez konieczności odsyłania go na serwis czy długiego oczekiwania na naprawę.

 

Porównaj z innymi gwarancjami Lenovo

Poziom wsparcia	Depot Support	Onsite Support	Premier Support
Standardowa telefoniczna pomoc techniczna	Tak	Tak	Tak
Wymiana części w siedzibie klienta w dni robocze w godzinach 9:00-17:00		Tak	Tak
Lokalny język, zaawansowane wsparcie techniczne, w dni powszednie 7:00-19:00			Tak
Kompleksowa obsługa sprzętu i oprogramowania OEM			Tak
Pojedynczy punkt kontatku do sprawnego zarządzania sprawami			Tak
Koordynatorzy Techniczni dla utrzymania relacji oraz wypracowania rozwiązań w nietypowych sytuacjach			Tak
Dostępność techników w następnym dniu roboczym w miejscu użytkowania sprzętu oraz rezerwacja części			Tak
Standardowy zestaw raportów			Tak
Lenovo Solution Center z automatycznym wykrywaniem błędów sytemowych i tworzenie zgłoszeń do wsparcia technicznego			Tak
Opcje takie jak znakowanie sprzętu komputerowego etykietami Premier			Tak
Opcja oznaczenia sprzętu komputerowego etykietami do zarządzania zasobami oraz prezentowania informacji kontaktowych do centrum obsługi telefonicznej Premier			Tak

Przed zakupem rozszerzonej gwarancji Lenovo, skontaktuj się z nami w celu zweryfikowania odpowiedniej gwarancji dla twojego sprzętu.

 

Obowiązuje do modeli

Nazwa modelu

Lenovo V50s 07IMB

Lenovo V50t 13IMB

Lenovo V55t 15ARE

Lenovo V55t Gen2

ThinkCentre M70q

ThinkCentre M70q Gen 2

ThinkCentre M70q Gen 3

ThinkCentre M70s

ThinkCentre M70s Gen 3

ThinkCentre M70t

ThinkCentre M70t Gen 3

ThinkCentre M720 Tiny

ThinkCentre M75q Gen 2

ThinkCentre M75q Tiny

ThinkCentre M75s Gen 2

ThinkCentre M75t Gen 2

ThinkCentre M80q Gen 3

ThinkCentre M80t

ThinkCentre neo 50q Gen 4

ThinkCentre neo 50s Gen 3

ThinkCentre neo 50s Gen 4

ThinkCentre neo 50t Gen 3

V50t G2 13IOB